Первое экскурсионное агентство в Вене представляет...

Увлекательно и со знанием дела, экскурсии по Вене - в деталях и в общих чертах. Только индвидуально, в сопровождении персонального гида. Пешком или на автомобиле с остановками. Ваша экскурсия! Ваш выбор! Ваши впечатления!

Кто проведет нам экскурсию?

Мое экскурсионное агентство - это творческая мастерская. Проработав несколько лет в экскурсионной отрасли, я поняла, что не бывает универсальных гидов, которые знают всё и обо всем и готовых взять на себя любую тематику. Гид, вдохновленно работающий в Музее истории искусств, с большой долей вероятности откажется проводить экскурсию в Музее шоколада или на Пивоварне. Не потому что он плохой гид, а потому что эта тема лично ему не откликается, а, значит, он не сможет создать необходимый эмоциональный фон и сотворить из экскурсии комфортное культурное пространство. Не бывает универсальных гидов, как не бывает универсальных врачей или учителей по всем предметам сразу.

Некоторые экскурсии я провожу сама, некоторые делегирую своим коллегам. Потому что знаю, что у них получится классно!

Плохих гидов не бывает!

Бывает, что тема не откликается гиду, но он, по каким-то причинам должен проводить именно эту экскурсию. "Беда, коли пироги начнет печи сапожник, а сапоги точать пирожник". Поэтому для каждого гостя, под каждую экскурсию я подбираю индивидуального гида, который проведет экскурсию с огнем в сердце и горящими глазами.

А где прочитать отзывы о гиде, который будет проводить нам экскурсию?

На моей страницы представлены отзывы не только обо мне, но и о моем коллективе. Отзыв - важнейший инструмент формирования репутации. Конечно, если недобросовестный специалист испортил вам прическу, вы всегда можете пойти к другому мастеру и все переделать. Специфика экскурсионной услуги иная. Испорченную экскурсию нельзя поменять или переделать. Плохая экскурсия = испорченное настроение или, вовсе, испорченное впечатление о городе или стране. Я дорожу своей репутацией и доверяю своих гостей только лучшим, как самой себе:)))

Кто создает темы и маршруты экскурсий?

В любом городе есть некий "золотой стандарт" достопримечательностей, без которого нет истории города. Для знакомства с ними у нас есть обзорные экскурсии. Часто гости просят углубится в некоторые темы, например, прогуляться по Рождественским или Пасхальным рынкам, увидеть, как и чем живут люди в Вене, послушать сказания и легенды, может быть, познакомиться с местными традициями, кухней или вином. Для этого я разрабатываю тематические экскурсии. Иногда по индивидуальному запросу, иногда это уже готовый, но оригинальный маршрут. Экскурсия - всегда творческий процесс. Гид - всегда искусный мастер.

Зачем нам нужна экскурсия?

Профессиональная экскурсия или грамотно построенный маршрут знакомства с городом или страной помогает увидеть все и узнать главное в опредленный, планируемый отрезок времени. В чужом городе можно бродить часами, да так ни на что и не набрести. Город так и останется для вас чужим и непонятым. Экскурсия с гидом строит крепкий мост понимания и приятия города. Через пару часов вы не просто что-то узнаете, вы начинаете чувствовать себя здесь "как родные". Гид помогает вам влиться в городской поток и быть на одной волне с новым местом.

Почему не стоит бояться цифр и дат?

Часто я сталкиваюсь с просьбой не упоминать даты в ходе экскурсии. Почему-то упоминание дат многих пугает и даже отталкивает. Но ведь даты - это наша жизнь. Мы помним даты рождения близких, мы помним, в каком году пошли в школу и с каком году начали работать. Мы помним, сколько лет было нашим детям, когда они начали читать или сказали первое слово. Мы строим свою жизнь в соответствии с некой хронологией. Мы говорим - слишком рано или слишком поздно, опираясь на дату в календаре. Так чем плохи даты и цифры, если они окружают нас повсюду. Если это и есть отрезки жизни, отрезки истории, отрезки повестования. Не бойтесь дат - они помогают сложить в голове определенную хронологию, упорядочить увлекательные истории... Вопрос "когда?" один из самых важных в жизни. И на него стоит получить ответ. Поверьте, никто не будет забрасывать вас датами (мы их и сами иногда точно не помним, не говоря о том, что совсем уж точные даты не знают даже профессиональные историки, многое происходило слишком давно), но в любом случае мы будем опираться на хронологию событий - просто потому что так интересней.

Стоит ли стремиться запомнить материал экскурсии?

О, нет! Это же не урок и не лекция. Материалом экскурсии должен искусно владеть гид, чтобы на выходе у гостей были только положительные эмоции и позитивный настрой. Не надо ничего запоминать специально и оно само приживется в памяти, но не датами и цифрами, а классным настроением и отличными впечатлениями. Экскурсия - это не набор передаваемых знаний, это создание культурного пространства и лёгкий живой диалог между вами и новыми местами. Гид, как хороший инструктор, погружает вас в новую атмосферу и даёт навыки для дальнейшего общения с городом.